면접33 인성 면접 대답은 이렇게 하는 것이다. 기업 면접 시 단골로 물어보는 질문.. 당신 XXX 지원했는데 여기 뭐하는 줄 알어? Example) Customer Service 부서에 지원했는데 고객 상담 업무가 뭐라고 생각하나? 대부분의 지원자 답변) 고객 상담은 고객의 고충의 상담/해결을 통해 고객에게 좀 더 다가서고, 나아가 그들의 잠재 니즈를 파악하여 기업의 추가적인 이익 확보에 기여하는 것입니다. ==> 내가 만약 면접관이라면? 감동도 없고 감흥도 없고. 관심도 안간다. 더 이상 이 지원자에게 관심도 안가고 추가 질문을 할 필요성도 못 느낀다. 왜 그럴까? 기업 내 타 부서 조직원들에게 고객 상담은 기업의 수익 창출에 직접적인 영향력을 행사하지 못하는 부수적 Activity로 인식되는 경향이 있습니다.이 때문에 고객 상담 부서 및 직원의 .. 2009. 10. 20. 금융권 기출면접질문 30개 금융권만을 목표로 취업준비를 하시는 분들이 많을 줄로 압니다. 일반 인성질문뿐만 아니라, 직무관련 질문, 롤플레잉 면접 질문, 상황면접 등 가장 다양한 유형의 면접을 진행하는 업종이 바로 금융권입니다. 그 동안 기출 면접질문을 정리해 보았습니다. (금융관련입니다.) 1. 손실을 본 고객이 항의하거나 클레임을 제기하고 다른 곳으로 가겠다고 한다면 어떻게 하시겠습니까? 2. 자본시장 통합법에 대해 자신의 의견을 말해보십시오. 3. 본인이 추천한 펀드에 가입한 고객이 높은 수익률을 내어 감사의 뜻으로 현금 백만원을 준다고 한다면 어떻게 하시겠습니까? 4. 당행금리가 타행금리보다 좋지 못한 조건이라며 고객이 화를 내면서 클레임을 건다면 어떻게 해결하시겠습니까? 5. 금융상품 신규고객을 200명 유치하라고 한다면.. 2009. 10. 20. 자기소개. 면접관 귀에 쏙 들어 오는 5가지 방법 자기소개. 면접관 귀에 쏙 들어 오는 5가지 방법 컨설턴트 LG전자,GS EPS/ 인사팀 과장 16896 누구도 피해갈 수 없는 자기소개. 면접답변 중 가장 신경써서 준비해야하는 사항입니다. 자기소개는 면접 기업 대부분이 요구하는 항목이며, 면접초반부에 받게 되는 질문으로 지원자의 첫인상 형성에 많은 영향을 미치기 때문입니다. 무엇보다 자기소개에서 실수한 지원자는 면접 내내 자신감을 잃어버리는 지원자를 많이 보았습니다. 면접관 경험을 바탕으로 아래 5가지 방법을 소개하오니 자신만의 경쟁력있는 자기소개를 만들어 보시기 바랍니다. 면접관 귀에 쏙 들어오는 자기소개 5가지 방법 1.상황에 맞는 여러버전의 자기소개 기업별로 지정된 시간 또는 주제에 맞추어 자기소개를 요구하는 경우가 있다. 따라서 가능한한 여러가.. 2009. 10. 20. 이전 1 2 3 4 다음