금융권만을 목표로 취업준비를 하시는 분들이 많을 줄로 압니다.
일반 인성질문뿐만 아니라, 직무관련 질문, 롤플레잉 면접 질문, 상황면접 등 가장 다양한 유형의 면접을
진행하는 업종이 바로 금융권입니다.
그 동안 기출 면접질문을 정리해 보았습니다. (금융관련입니다.)
<첫번째>
1. 손실을 본 고객이 항의하거나 클레임을 제기하고
다른 곳으로 가겠다고 한다면 어떻게 하시겠습니까?
2. 자본시장 통합법에 대해 자신의 의견을 말해보십시오.
3. 본인이 추천한 펀드에 가입한 고객이 높은 수익률을 내어
감사의 뜻으로 현금 백만원을 준다고 한다면 어떻게 하시겠습니까?
4. 당행금리가 타행금리보다 좋지 못한 조건이라며
고객이 화를 내면서 클레임을 건다면 어떻게 해결하시겠습니까?
5. 금융상품 신규고객을 200명 유치하라고 한다면 어떤 방법을 쓰시겠습니까?
6. 키코 사태에 대한 본인의 견해를 말해보시기 바랍니다.
7. 친구가 신용상태가 좋지 않거나, 자격이 안 되는데 돈을 빌려달라고 한다면 어떻게 하시겠습니까?
8. 본인이 거래하는 은행들의 차이점을 비교하여 설명해보십시오.
9. VIP 고객이 환전을 할 때 매매환율보다 낮게 환전을 부탁하는 상황이라면 어떻게 하시겠습니까?
10. 우리(면접관)가 고객이라고 생각하고 당사의 금융상품을 팔아보시기 바랍니다.
<두번째>
1. 여러 은행 중에 우리은행이 경쟁에서 살아 남을 수 있는 방법에 대해 말해보세요.
2. 동전 세는 일을 시키더라도 잘 할 수 있습니까?
3. 창구에 대기표 없이 먼저 해달라고 하는 고객이 있다면 어떻게 대처하시겠습니까?
4. 콜금리에 대해 아는대로 말해보십시오.
5. 당사에서 판매하는 금융상품에 대해 말해보십시오.
6. 미래에 금융권은 어떻게 변해 있을지 본인의 의견을 말해보십시오.
7. 최근 주가의 변동원인은 무엇이라고 생각하십니까?
8. 우리나라 내수증진을 위한 해결책은 무엇이라고 생각하십니까?
9. 당사에 와서 금융상품은 가입하지 않고 매일 사탕만 먹고 가는 고객이 있다면 어떻게 하겠습니까?
10. 은행이 취업선호 1위라고 하는데 왜 그렇다고 생각합니까?
<세번째>
1. 우리나라 내수증진을 위한 해결책이 무엇이라고 생각하십니까?
2. 부동산 정책에 대응하는 은행의 대책을 말해보십시오.
3. 동전을 세는 일 등 작은 일을 시키더라도 잘 할 수 있습니까?
4. 우리회사가 발전하기 위한 새로운 성장전략이 무엇이 있겠습니까?
5. 은행에서 가장 중요하다고 생각되는 키워드를 3개 말해보시기 바랍니다.
6. 외국계 기업이 국내시장에 진출하는 상황에서
우리 국내 기업의 전략이 무엇이라고 생각하십니까?
7. 만약 지금 보험상품을 만들라고 요구한다면 어떤 상품을 만들고 싶습니까?
8. 현재 본인이 가입한 보험이 있다면 어떤 것인지 설명해보십시오.
9. 우리 회사 업종분야에서 최근 가장 이슈가 되는 것이 무엇인지 알고 있습니까?
10. 주식과 채권의 평가방법과 경제에 미치는 영향에 대해 말씀해보십시오.
[작성자-JOBIDEA 취업멘토 이코치]