영화관 직원으로서 2010년 영화 관람시 중요한 팁 포인트!!!! <꼭 한번 씩 읽어보시길 바람>
영화관 직원 팁
순서는 무의미합니다 생각나는 대로 적는 것이니 그냥 봐주세요
매표
1. 티켓팅시 할인되는 카드가 무엇인지 질문한다
예) 통신사 할인카드, OK케시백 포인트, GS칼텍스 포인트등 기타 여러가지가 있을것인다.
2. 신용카드 할인도 질문한다
예) 각 은행별로 전월 실적에 따라 할인되는 신용카드들이 꽤있다.
자기가 가지고 있는 신용카드들을 보여주면서 이게 할인되는지 알아보는게 선명하다
또한 신용카드별 포인트로 결제 가능하다, 외한YES포인트, BC탑포인트 등등
3. 영화관 적립카드를 보유하면서 적립을 잘하자
예)영화관 적립포인트를 무시하는 경우가 많은데 티끌 모아 태산이라고 영화관 포인트로
매표, 매점 사용이 가능하다 또한 영화관 지점마다 다르나 생일시 영화 무료 또는
팝콘도 무료로 드실 수 있으며 VIP가 되면 혜택도 많아진다
4. 할인되는 카드 말고도 적립되는 카드들도 물어본다.
예)OK케쉬백 적립이 되는 영화관들이 꽤 있는데 대부분의 사람들이 모르는듯 하다
5. 자리 선택시 자기가 편하다고 느낀 좌석을 고르도록 한다
예)솔로나 영화를 보기 좋아하신다면 가운데 중앙, 가족이랑 보시거나
화장실 자주가면 가운데 사이드쪽, 커플은 커플좌석이나, 음흉하신분은 맨뒤로...
6. 영화관 환불 규정에 대해서
예) 공정위에서는 이렇게 규정하고 있다
1. 당해 영화상영 시작전 20분까지 요청한 경우에는 입장권 요금의 전액
2. 당해 영화상영 시작전 20분에서부터 시작시까지 요청한 경우에는 입장권 요금의 50%
3. 당해 영화상영 시작후 에는 환급요청을 할 수 없습니다.
하지만 웬만해서 시작 전 까지만 가면 해주는 듯 그리고 계속 컴플레인 걸면 해주는듯 합니다.
그래도 영화관 직원에게 짜증섞인 말이나 욕은 삼가해주세요
매점
1. 메뉴 선택을 신중히 해야 된다.
예)많이 할인되는 set류 COMBO를 주문하는게 좋으나 많이 드시자 않거나 솔로는 각각 단품류로 주문하는게 좋다
2. 야간 심야 영화 관람시 팝콘 주문은 자제를 하는게 좋다
예)매점 마감 정리 시간이 되어 팝콘등이 오래되어 맛이 없는 경우가 있다.
매점 근무를 해봐서 아는데 저같으면 되도록이면 완성품인 것들로 주문하겠다.
3. 할인되는 카드를 물어본다.
예)매표 뿐만 아니라 매점에서도 할인되는게 있으니(각 지점마다 다르다) 물어보는게 좋다.
4. 매점에서도 적립되는 카드들이 있다.
예)이경우도 각 지점마다 틀리니 직접물어 보는게 좋다.
5. 리필이 되는 경우가 있다.
예)팝콘 또는 음료 아니면 두개다 리필이 되는 경우가 있으니 참조하도록 한다.
또한 리필이 안되는 제품이라도 실수로 쏟아버릴 경우도 리필을 요구하면 웬만해서 해준다.
안내
1. 무릅담요나 베이비 시트가 있는지 확인한다.
예)입장받는 안내분들에게 질문하여 필요시 습득한다(반납은 필수다)
2. 입장, 퇴장로는 필히 익혀두도록 한다.
예)비상시나 화장실 갈때 길을 잊어버리는 경우가 없도록 한다.
3. 짐이 많거나 상영관안으로 들어가기 부담스러운 것들은 맡겨두도록한다.
예)짐은 맡겨두고 관람하셔도 좋다.
4. 매점외 식품은 가방속에 보관하여 감춰서 들어가도 된다.
예)상영관 출입시 지점의 매점 식품류 외 출입을 반입을 금하는 경우가있는데 가방에 숨겨가면 OK
영화관 직원들도 매우 힘들게 일하는 직종이니
서비스업이 다들 아시다시피 힘든일입니다.
우리 직원들도 웃으면서 상대해 드리니 고객분들도 되도록이면 웃으면서 상대해 주시면
인간으로서 더더욱 친절을 베푸니 심한 말이나 짜증섞인 말은 가급적 자제해주시면 감사하겠습니다.
또, 영화관 안이 쓰레기장은 아니니 드셨던 음식들은 영화 끝나고 가져가 쓰레기통에 넣어주시면 정말 감사합니다.
그냥 영화관에서 일하면서 생각나는데로 적어본것입니다.
부족한 점도 있을 수 있으니 양해바라며
이외의 팁이 있다면 아래 댓글에 달아주셔서 모두같이 공유해보아요
