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BJ's 유용한 정보

컴퓨터 고장났을 때. AS 부르기전에 이정도는 해보자

by forzalazio 2010. 11. 29.


1. 외부적인 원인

a.컴퓨터가 안켜짐.
- 코드의 연결이 잘못된 것은 아닌지?
- 전원 코드 확인.
- 켜지질 않는다면 생각나는게 없네요..

b.컴퓨터가 켜지나 이상한 소리가 들림
- 비프음이라고 하는데요
- http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=etc_info&no=11043
- 비프음에 대한 해결은 천마.님의 게시물 참조 (위 링크)

c.컴퓨터가 켜지나 아무런 소리도 들리지않고 모니터는 꺼멓기만 함.
- 윈도우가 정상 부팅된다면 모니터나 그래픽카드의 문제겠죠?
- 관련 코드를 다 뺏다가 꽂아보고.. 그래픽카드도 빼보고 연결부위가 지저분하다 싶으면 지우개로 지워봅니다.

d.기타
- 여타 코드만 잘 뺏다 꼽았다 해도 많은부분 해결 가능..
- 오류가 있는 부분을 찾을려면 해당 프로그램을 돌리는 것이 좋으나, 여건상 힘들므로 이런 단순한 방법을 사용하였습니다.


2. 내부적인 요인

a.컴퓨터도 켜지고 윈도우가 부팅이 되는듯하나 중간에 다운이 됨.
- 포맷의 확률이 높은 상황..
- 부팅중 f8을 연타하여 '최근에 작동한 구성.' 그래도 안되면 안전모드로 실행을 해봅니다.
- 부팅이 되면 우선 바이러스 검사부터 합시다. 아무거나 돌려도 치명적인 것들은 잘 잡아주는듯 하고.. 저같은경우엔 avast 써요. 공짜치고 좋네요.
- 만약 바이러스가 발견되지 않으면 바로 시스템 복원을 가동하고, 일주일전쯤. (정상작동됐던 시점 이면서 문제가 없어보이고 그리 멀진 않은 시점)으로 돌립니다. (요것 저것 안건드리고 시스템 복원을 하면 몇몇 경우에는 쉽게 해결이 됩니다)
- 이래도 안되면 포맷.

b.컴퓨터를 잘 하는 도중에 다운이 되고, 저절로 재부팅이 되고 멈추곤 함
- 파워 부족 or 과열로 인한 가능성이 매우 높음.
- 파워 부족의 경우는 해결책이 없으므로.. 씨디롬이나 디스크드라이브 등 안쓰는걸 빼두면 조금은 나아집니다.
- 과열로 인한건.. 좀 어렵겠지만; cpu+쿨러를 빼서 먼지를 털어내주면 됩니다.
- 이래도 안되면 포맷.

c.포맷했는데 동일증상의 재 발견
- 파워, 메모리, 하드 등 어딘가에 분명 문제가 있는것이므로, 섣불리 건들지 말고 as를 부를것. 혹 여분의 장비가 남아있다면 교체해서 테스트 하는것으로 찾아낼 수 있고, 메모리의 경우 골드메모리란 프로그램을 돌리면 이상을 찾아 낼 수 있습니다.


출처 : http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=etc_info&no=16033